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宿迁发布2017年度旅行社第三方信用评价结果
时间:2018-03-24 18:58来源:未知 作者:广东中青旅官网 点击:

3月23日上午,记者从宿迁市召开的1+X新闻发布会上获悉,2017年,市旅游局创新旅行社监管方式,委托第三方信用评价机构对市区成立时间在1年以上的41家旅行社开展信用指数评价,市旅游局对评价结果进行了通报。

  结果显示,市区41家旅行社,目前尚无旅行社信用等级达到AAA级。信用等级达到AA的有6家,分别是:宿迁市山水旅行社、宿迁市天天假期旅行社、宿迁市新华书缘旅行社、宿迁市金色之旅国际旅行社、宿迁市洋河新城国际旅行社、宿迁万达旅行社;信用等级达到A级的有25家;信用等级为B级的有7家,分别是:宿迁市环宇旅行社、宿迁市天涯旅行社、宿迁市原野旅行社、宿迁市报业旅行社、宿迁市蓝天旅行社、宿迁市青之旅旅行社、宿迁市康泰国际旅行社。宿迁市出去玩旅行社有限公司、宿迁晨光旅行社有限公司两家旅行社在评价过程中,未能提供有关信用证明资料,其信用等级被确定为C级。宿迁市海天旅行社被处以吊销业务经营许可证的行政处罚后,仍然非法开展旅游业务,侵害游客合法权益,被列入行业黑名单。

  据了解,为保证评价标准的权威和评价过程、评价结果的客观公正,市旅游局联合市信用办,在广泛征求旅游企业和12个涉旅监管部门意见的基础上,出台了《宿迁市旅行社第三方信用评价模本》。模本采用百分制,内容不仅包括涉旅部门的监管信息,也包括企业的内部管理、经营业绩和投诉纠纷处理等。评价方法采用扣分制,每项内容的扣分标准,均在模本中予以明确。根据旅行社信用评估得分情况,将旅行社的信用等级分成AAA、AA、A、B、C,5个级别。

  此评价结果对旅行社有何影响?“我们将在旅行社设立分支机构、申请出境旅游业务、行业评先评优以及财政资金申请中对评价结果加以运用。”市旅游局相关负责人在发布会上表示,对评价结果低于70分(B级)的旅行社,限制其办理分支机构和申请出境业务;对于信用评价得分在市区旅行社中排名靠后的(排名位居中等以下),在申请财政资金和行业评先评优中一票否决;对评价得分达到80分以上的旅行社,作为年度放心消费旅行社向市民和游客推荐;对评价得分低于60分的旅行社,向社会公布,引导游客和市民在报名参团时谨慎选择。对列入行业黑名单的旅行社,希望广大消费者共同予以抵制,及时向旅游部门举报该旅行社非法经营行为。(张碧晴)




 
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